Att börja arbeta som live dealer på ett online casino är både spännande och socialt då du vistas i en dynamisk miljö. För att bli en professionell live dealer behöver du en specifik utbildning och färdigheter för att ge en förstklassig spelupplevelse till spelare världen över.

I denna artikel går vi igenom de utbildningskrav som krävs för att bli en framgångsrik live dealer på casinon online.

Grundläggande utbildningskrav

För att bli en live dealer på några av de bästa live casinon behöver du vanligtvis minst en gymnasieutbildning eller likvärdig utbildning. En högre utbildning är ofta inget krav, men kurser inom service, kommunikation och beteendevetenskap är alltid fördelaktigt.

En hel del online casinon erbjuder egna anpassade träningsprogram, någonting som innebär att tidigare erfarenhet inom casinobranschen inte alltid är nödvändig. Din profil blir dock konkurrenskraftig om du tidigare har arbetat inom kundservice eller andra yrken i nära kontakt med andra människor.

Tidigare certifieringar från erkända spelkommissioner kan självklart också vara till en stor fördel när du söker jobb som live dealer. Det visar att du har uppnått en viss nivå av kompetens inom yrket.

Certifiering och träningsprogram

De interna träningsprogrammen på online casinon är till för att framtida live dealers ska ha rätt kunskap, färdigheter och information för att vara väl förberedda för jobbet.

Dessa träningsprogram varierar i längd beroende på speltyp och casinots generella krav. Vanligtvis pågår träningen minst några veckor till maximum några månader och omfattar en mängd olika delar, inklusive:

Spelregler och ordning

Live dealers behöver ha en djupare förståelse för de olika speltypernas regler och dess ordning såsom poker, baccarat, blackjack och roulette och detta kan ta tid att lära sig.

Tekniska färdigheter

Live dealers använder en avancerad mjukvara och annan teknisk utrustning för att strömma i realtid. Här behöver dealers kunna systemet ordentligt och lösa eventuella tekniska problem som dyker upp.

Kommunikation och interaktion

Live dealers kommunicerar direkt med spelare i realtid och behöver därför vara serviceinriktade och kunna hantera olika personligheter.

Viktiga personliga egenskaper

Förutom en formell utbildning eller träningsprogram behöver en live dealer flera viktiga personliga egenskaper för att bli framgångsrik inom yrket såsom:

  • God kommunikationsförmåga: Att kommunicera rakt och tydligt med spelare är avgörande för en framgångsrik karriär.
  • Hög professionalism: Som live dealer behöver du visa en professionell attityd oavsett situation, genom att vara trevlig och respektfull, även under stress.
  • Noggrannhet kring ekonomiska detaljer: Du behöver ha ett öga för detaljer då du dagligen hanterar pengar, uppgifter om spelare och spelutrustning.
  • Tekniskt kunnig: Du behöver även vara tekniskt lagd och kunna använda ett flertal olika operativsystem och lätt kunna anpassa dig till nya verktyg.

Framtidsutsikt och karriärmöjligheter

Att ge sig in i en karriär som live dealer erbjuder många möjligheter till att kunna avancera inom yrket. Med erfarenhet och skicklighet finns det högre positioner att sträva efter såsom utbildare, chefsdealer eller övervakare över hela spelprocesser.

Förutom att arbeta som dealer kan du arbeta dig upp till fler arbetsroller inom spelbranschen, som bland annat positioner i casino management. Den snabbt ökande tillväxten av onlinespel gör att efterfrågan på skickliga live dealers tros fortsätta öka, vilket gör detta yrke till ett smart karriärsdrag med goda framtidsutsikter för den som vill arbeta inom casinoindustrin.

Slutligen

För att bli en framgångsrik live dealer på online casinon krävs en kombination av rätt träning eller utbildning, och flera personliga färdigheter och egenskaper.

Live dealers arbetar i en spännande miljö med stora möjligheter till karriärutveckling, samtidigt som du pratar med spelare från hela världen. Med rätt utbildning och personlighetsdrag är det ett belönande yrke med många sociala interaktioner.